Partner in Beeld: Previder

Van datacenter diensten tot cloud platformen, hosting en werkplekken: Previder levert het allemaal. Het Hengelose bedrijf heeft zich door de jaren heen ontwikkeld tot een landelijk opererende IT-dienstverlener.

Met de ingebruikname van haar eerste datacenter in 2010 heeft Previder, dat kort daarvoor nog Introweb heette, haar aanbod van diensten sterk uitgebreid. Vanwege het bredere portfolio van diensten lag de keuze voor een nieuwe bedrijfsnaam voor de hand. Stephan de Groot, Manager Verkoop Previder. ‘In 2013 hebben wij een tweede eigen datacenter in gebruik genomen. Dat was niet alleen nodig vanwege de toegenomen vraag naar onze diensten, maar wij konden hiermee ook volledige redundantie in eigen beheer aan onze klanten leveren, met de garantie dat hun data altijd in Nederland blijft.’

Van datacenterdiensten tot werkplekken

In de afgelopen jaren heeft Previder zijn dienstenaanbod verder flink vergroot. De Groot: ‘Inmiddels kunnen organisaties bij ons o.a. terecht voor connectiviteit, diverse datacenter diensten, cybersecurity, cloud platformen en online werkplekken. Wij helpen hen om bijvoorbeeld van on premise werkplekken naar werken ‘vanuit de cloud’ te migreren.’ Als het gaat om cloudoplossingen, biedt Previder onder meer een zelfontwikkeld Infrastructure as a Service-platform (Previder IaaS). De online werkplekken zijn in diverse configuraties te leveren: van werkplekken die legacy-applicaties ondersteunen tot werkplekken op basis van enkel SaaS. Anno 2018 bedient Previder met circa 120 IT-specialisten gerenommeerde klanten als het waterbedrijf Vitens en de researchinstelling TNO. Het bedrijf is onderdeel van de Odin Groep, een grote private Nederlandse IT-aanbieder, met dochterondernemingen als Winvision, Heutink ICT en Web2Work.

‘Schakelt erg goed’

Voor het leveren van connectivity werkt Previder met meerdere carriers samen, waaronder Eurofiber als leverancier van betrouwbare en flexibele glasvezelverbindingen. Circa zeven jaar geleden heeft Previder voor het eerst glasvezelverbindingen van Eurofiber afgenomen, zegt Stephan de Groot. ‘Wij leveren vaak complete IT-oplossingen aan organisaties. Daar kunnen ook netwerkverbindingen een belangrijk component in zijn. Voor dat gedeelte werken wij samen met carriers, zoals Eurofiber.’

De ervaringen met Eurofiber zijn goed, weet De Groot. ‘Zo’n twee jaar geleden waren er wel wat verbeterpunten. Daar is Eurofiber mee aan de slag gegaan en inmiddels is de samenwerking erg prettig. Daar mag onze Eurofiber Partner Manager Claudia van Dijk ook de credits voor krijgen. Zij is goed bereikbaar, reageert snel, denkt mee en gaat voor ons aan de slag binnen de Eurofiber-organisatie. Dat schakelt erg goed. Het kenmerkt, wat mij betreft, ook het huidige Eurofiber. Bij andere carriers zie je dat zij meer ingebed zijn in strikte procedures. Daarmee verlies je de nodige flexibiliteit. En dat is soms lastig als een klant iets afwijkends wil. Bij Eurofiber schakelt dat makkelijker.’

Hechtere band

Previder is vanaf vorig jaar verbonden aan het Eurofiber Partner Programma. ‘Ik moet er eerlijk bij zeggen dat onze behoeften wellicht wat anders zijn dan die van andere partners. Wij kopen Eurofiber-verbindingen in en verkopen het als onderdeel van een oplossing. Dat maakt het partnership anders dan anderen’, zegt Stephan de Groot. ‘De technische kennis is bij ons al grotendeels aanwezig. Het gaat ons primair om de kwaliteit van het glasvezelnetwerk en de dienstverlening. Wel is de band met Eurofiber door het Partner Programma wat hechter geworden.’ Wat hem betreft, is met name de zakelijk georiënteerde kennisoverdracht van belang. ‘Denk aan zaken als informatie over trends, ontwikkelingen en de kansen in de markt. Met dat laatste bedoel ik bijvoorbeeld dat Eurofiber met ons meedenkt als wij een sales strategie ontwikkelen voor bepaalde verticale marktsegmenten. En wij stellen ook ondersteuning op prijs bij complexe business cases.’

Verder groeien

De ambities van Previder zijn groot, aldus Manager Verkoop Stephan de Groot. ‘Wij willen groeien. Dat kan zowel autonoom als door het plegen van overnames. De autonome groei hangt tevens samen met de uitbreiding van ons portfolio en het vergroten van ons landelijk bereik. Onderdeel van onze ambitie is ook dat wij de klanttevredenheid verder omhoog willen krijgen. Dat bereiken wij onder andere door onze medewerkers in staat te stellen zich te blijven ontwikkelen.’