Refnr. 3444

Uitgelopen werkzaamheden Regio Eindhoven PA-700013 & PA-739008 Eindhoven

De geplande werkzaamheden met bovenstaande referentie zijn uitgelopen. Wij doen er alles aan om de situatie zo snel mogelijk te herstellen.

//

The maintenance work with the reference mentioned above ran out the maintenance window. ETR unknown.

Tijd gemeld:
Status: Opgelost

< Terug naar overzicht

Updates

De storing is verholpen. Mocht u nog hinder ondervinden neemt u dan contact op met het NMC. // The problem is solved. If you still face issues please contact the NCM.

Het probleem is inmiddels gevonden en de verbindingen zijn nu geruime tijd stabiel. Er waren routering problemen geconstateerd. We zijn nog in onderzoek van de precieze oorzaak. Mocht u nog vragen hebben wilt u contact opnemen met het NMC. // We found the problem and the connections are stable. There where routing issues on the device. We are still looking for the exact reason of outage. If you have any question please contact the NMC.

De engineer is momenteel op locatie bezig met onderzoek. Verwachte hersteltijd: onbekend, // The field engineer is busy with the research at the site. ETR: unknown.

De fieldengineer is onderweg met reserve apparatuur. Verwachte aankomttijd 11:00 uur. // Our fieldengineer is on his way with spare equipment. ETA 11:00 CET.

Tijdens de migratie Eindhoven is Eurofiber tegen een complex probleem aangelopen op de nieuwe apparatuur. Momenteel zijn onze netwerkengineers en netwerkspecialisten vollop in onderzoek. Verwachten oplostijd: onbekend. // During the migration in Eindhoven we faced complex issues with the new device. Our network team are busy to find a solution. ETR: unknown.