Incidenten / Incidents

  • distribution switch is down in Nijmegen; referentie 39164

    Eurofiber ervaart momenteel een storing op een distributie switch in Nijmegen sinds 20:10.
    Alle klanten die aangesloten zijn op deze router ondervinden op dit moment een onderbreking.
    Enigeer is onderweg naar de locatie .

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    22:22 Na een diagnose is er gebleken dat er hardware is defect een Engineer is onderweg om de hardware te vervangen
    00:10 Engineer is nog onderweg. ETA 01:00 uur.
    01:24 Engineer monteerd nieuwe apparatuur
    01:49 Nieuw chassis wordt gestart. Backup moet geladen worden.

    ontstaan te: distribution switch is down in Nijmegen

    Verwachte oplosdatum: ,

    distribution switch is down in Nijmegen; reference 39164

    Eurofiber is experiencing an outage on a distribution switch in Nijmegen since 20:10.
    All customers connected to this router are currently experiencing an interruption.
    an Enigeer is dispatched to the location for investigation

    ------------------------------------------------------------------------------------------------
    22:22 after a diagnostic we found that a hardware is defect we have dispatched an engineer to replace the hardware
    00:10 Engineer is still on the road. ETA 1:00.
    01:24 Engineer installs new equipment
    01:49 New chassis is started. Backup must be loaded.

    occured in: distribution switch is down in Nijmegen

    Expected to be resolved: ,

    Currently there is no planned work.